فرایند خرید
برای ثبت سفارش در فروشگاه Hello Mellow Kids کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:
-
انتخاب محصول
محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و در صورت وجود گزینههایی مانند رنگ، طرح یا شخصیسازی، تنظیمات دلخواه را مشخص کنید. -
افزودن به سبد خرید
پس از انتخاب محصول، روی دکمه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید. در صورت نیاز میتوانید محصولات بیشتری به سبد خرید اضافه کنید. -
ورود یا ثبتنام
برای تکمیل سفارش، وارد حساب کاربری خود شوید. اگر تاکنون ثبتنام نکردهاید، تنها با وارد کردن اطلاعات موردنیاز میتوانید در چند لحظه حساب کاربری ایجاد کنید. -
تکمیل اطلاعات ارسال
نام، شماره تماس، آدرس دقیق و کد پستی خود را وارد کنید تا سفارش بدون مشکل به دست شما برسد. -
انتخاب روش ارسال
روش ارسال مناسب را انتخاب کرده و هزینه ارسال (در صورت وجود) بهصورت خودکار محاسبه خواهد شد. -
ثبت نهایی سفارش
پس از بررسی اطلاعات، سفارش خود را ثبت کنید. در صورت انتخاب پرداخت کارتبهکارت، میتوانید رسید پرداخت را از طریق پنل کاربری یا صفحه سفارش بارگذاری کنید. -
آمادهسازی و تولید سفارش
از آنجا که بیشتر محصولات بهصورت سفارشی و توسط مجموعه ما تولید میشوند، زمان آمادهسازی سفارش معمولاً 10 تا 15 روز کاری است. پس از آماده شدن، سفارش بستهبندی و برای شما ارسال خواهد شد. -
پیگیری سفارش
در هر زمان میتوانید از طریق پنل کاربری، وضعیت سفارش خود را مشاهده و مراحل آمادهسازی و ارسال را پیگیری کنید.
از اینکه Hello Mellow Kids را برای خرید محصولات چوبی و دستساز انتخاب کردهاید، سپاسگزاریم. در صورت داشتن هرگونه سؤال، تیم پشتیبانی با افتخار پاسخگوی شما خواهد بود.